名古屋市港区で犬・猫の販売、トリミング、ペットホテル、ペットグッズ販売ならみつまめ倶楽部[ 港店 ]

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よくあるご質問

当店に良くいただくご質問にお答えします。

下記にないご質問・お問い合わせがございましたら、お気軽にお電話(052-685-2880‎)、もしくはお問い合わせフォームよりご相談下さい。

健康診断は行っていますか?

2度の健康診断を行っています。
獣医さんによる健康診断を2度実地。
2度の感染病チェックをクリアしたらワクチン接種を実施。

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ペットが迷子にならないか心配です。

当店では、子犬、子猫全頭にマイクロチップを注入しています!
迷子のペットが保護された場合すぐに身元が確認できます。
・ペットの盗難防止
・捨て犬、捨て猫防止
災害時、保護したペットの身元がすぐに確認できます。

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保障内容はどのようになっていますか?

【病死の場合】
販売日より14日間を保障期限とし、期間中に当店の起因による疫病にて死亡した場合に、明らかに当院が起因による疫病と証明した診断書の提出をもって死亡した生体の生体価格と同等の生体を提供いたします。
ただし、生体の選定は当店行うものとし、また生き物のため毛色や生後日数等が異なる場合があります。


【先天性障害の場合】
販売より30日間を保障期限とし、期間中に契約書に記載された先天性疾患・体の欠陥以外に飼育上重大な支障をきたす先天性障害があった場合、明らかに先天性障害であると証明した診断書・ならびに治療証明書の提出をもって、お話合いにより、生体代金の返金もしくは、同種・同価格の生体と交換させて頂きます。
なお、治療費に関しては一切保障致しません。


【生命保障制度(任意)】
・生体代金の10%でお渡し日より3ヶ月間の保証
・生体代金の20%でお渡し日より6ヶ月間の保証

保障期間中に発病〜死亡に至った場合、死亡確認後、店頭表示価格と同等の子犬・子猫を無料でお渡しするか、生体代金のみを返金いたします。(引渡しは、購入契約者と協議のうえで行います)
但し、治療費の別途請求は一切お受けいたしません。
生き物ですので、毛色や生後日数等は異なる場合がございます。


【ペット保険】
当店で子犬・子猫をご購入時、アニコム損保のペット保険「どうぶつ健保べいびぃ」にお申込みいただけます。
最初の1ヶ月間は、ケガ・病気の診療費の100%補償、お引渡日当日からケガや病気の診療費を補償します。

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既にペットを飼っていますが、ペット保険を申込むことは出来ますか?

既にワンちゃん、ネコちゃんを飼われている方には、アニコム損保のペット保険「どうぶつ健保ふぁみりぃ」をおすすめします。

詳しい商品内容等については以下をご覧ください。


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勧誘方針はこちらからご確認いただけます。

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愛知県名古屋市港区小碓2丁目253番地

Tel:052-685-2880‎

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